Saat ini, tidak cukup bagi operator tempat perjudian untuk menawarkan beragam pilihan yang bagus, perangkat lunak kelas satu, dan penawaran yang menguntungkan kepada audiensnya. Perusahaan dipaksa untuk menemukan cara baru untuk hati para pemain dalam waktu dekat. Dan cara ini unik untuk semua orang.
Rata-rata pemain yang terdaftar di beberapa portal menerima banyak notifikasi dari platform online dengan berbagai penawaran, beberapa di antaranya tentu saja tidak relevan untuknya secara pribadi. Dalam banyak email, pesan, spanduk, promosi, pemain kemungkinan besar akan melupakan dan melewatkan apa yang mungkin benar-benar dia minati.
Operator perjudian yang bekerja di Jaringan memiliki beberapa informasi tentang pemain, yang memungkinkan Anda untuk mempelajari preferensi dan minat mereka. Tetapi sekarang ini lebih banyak digunakan untuk menarik pemain daripada mempertahankan mereka di situs mereka. Misalnya, tidak banyak kasino yang mempelajari konsumen untuk memberi mereka semua peluang untuk waktu yang baik dan menyenangkan. Tetapi lembaga-lembaga yang akan menjadi yang pertama menerapkan pendekatan yang dipersonalisasi untuk pemain berdasarkan kebutuhan masing-masing memiliki peluang lebih baik untuk bergabung dengan jajaran pemimpin.
Pendekatan individu dalam sistem bonus
Rumah judi belum sepenuhnya menerapkan pendekatan yang dipersonalisasi, tetapi beberapa tren sudah diamati. Mari kita beri contoh pada program hadiah dan loyalitas platform Play Fortuna, yang beroperasi di bidang internasional. Itu adalah salah satu yang pertama mempelajari pemain dan membuat penawaran yang relevan berdasarkan kualitas individu pemain. Menawarkan diskon yang sama tidak untuk semua orang, tetapi untuk memberikan hak istimewa tergantung pada beberapa indikator.
Prinsip pertama dari kriteria penonton adalah proporsionalitas langsung dari deposit dan hak istimewa. Misalnya, jika seorang pemain telah menambahkan sejumlah besar ke akun, itu adalah orang dengan situasi keuangan yang baik yang mungkin tidak punya waktu untuk menunggu. Oleh karena itu, prioritas dalam penarikan kemenangan diberikan kepadanya.
Pada saat yang sama, operator berfokus pada perasaan perjuangan dan persaingan, itulah sebabnya ia mengadakan turnamen antar pemain. Dengan demikian, platform ini memberi pelanggannya kesempatan untuk bersenang-senang tidak hanya dengan simulator favorit mereka, tetapi juga untuk bersaing dengan peserta lain. Proses ini didukung oleh hadiah motivasi, kode bonus unik yang datang secara tidak terduga dan menyiratkan putaran gratis pada game terbaru atau terkenal, serta bonus.
Kesimpulan
Program loyalitas yang didasarkan pada penawaran standar yang sama untuk semua sudah lama berlalu. Sistem bonus saat ini belum sepenuhnya masuk ke dunia perjudian, karena platform online, baik itu taruhan interaktif atau kasino, tidak selalu berusaha untuk pendekatan yang dipersonalisasi. Tetapi ada contoh bagus yang merupakan yang pertama dari jenisnya. Personalisasi membantu operator berbicara kepada pemain dalam bahasa mereka. Ini berkontribusi pada dialog yang menyenangkan dan saling menguntungkan antara pemain dan platform perjudian.
